Garantie & Service

Fabrieksgarantie

Alle Winchtech lieren worden geleverd met fabrieksgarantie. De garantieperiode verschilt per product en staat vermeld bij het product.

Eigen service

Wij beschikken over een eigen werkplaats in Maurik waar wij reparaties en onderhoud uitvoeren aan lieren.

Technische ondersteuning

Bel ons op +31(0)611140655 voor telefonisch advies bij montage of technische vragen. Wij helpen je graag.

Vervangingsonderdelen

Wij leveren alle vervangingsonderdelen zoals motoren, tandwielen, solenoids en kabels uit eigen voorraad.

Wat valt onder garantie?

De garantie dekt fabricagefouten en materiaaldefecten. Dit omvat onder andere defecte motoren, elektrische componenten en mechanische onderdelen die falen bij normaal gebruik.

Niet gedekt door garantie:

  • Schade door verkeerd gebruik of overbelasting
  • Slijtage door normaal gebruik (kabels, touwen, contactpunten)
  • Schade door water of corrosie bij niet-waterdichte installatie
  • Modificaties of reparaties door derden

Garantie claimen

Neem contact met ons op via info@winchtech.eu met je ordernummer en een beschrijving van het probleem. Voeg indien mogelijk foto’s of video bij.

Na beoordeling ontvangt je een retourlabel of komen wij langs voor reparatie op locatie (in overleg).